La QVCT : pilier essentiel de votre stratégie RSE

Avec l'évolution des attentes sociétales et la nécessité de renforcer l'engagement des entreprises en matière de responsabilité sociétale, la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) s'impose comme un pilier stratégique de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).

Si la QVT (Qualité de Vie au Travail) visait déjà à améliorer le bien-être des salariés, l'intégration du terme "Conditions de Travail" (QVCT) en 2020 dans l'Accord National Interprofessionnel (ANI) sur la santé au travail marque un tournant majeur : il ne s'agit plus seulement de bien-être, mais de garantir des conditions de travail optimales et durables.

La QVCT : un levier de performance globale

La QVCT va au-delà des simples actions de bien-être au travail. Elle repose sur une combinaison de facteurs tels que les conditions de travail, l'environnement professionnel, la santé au travail, et bien sûr, le bien-être des salariés.

Les trois ambitions clés de la QVCT :

• Construire une organisation du travail favorable à la santé et à la performance : cela implique de mettre en place des structures et des processus permettant aux salariés d'évoluer dans un environnement sécurisé, propice à la productivité.

• Donner aux salariés un pouvoir d'agir sur leur travail : l'autonomie, la responsabilisation et la possibilité de contribuer aux décisions qui impactent leur activité quotidienne renforcent leur engagement.

• Améliorer le travail d'aujourd'hui et de demain : anticiper les changements, qu'ils soient technologiques, environnementaux ou organisationnels, pour pérenniser l'activité de l'entreprise tout en préservant la santé des salariés.

La QVCT : pourquoi vous en pouvez plus vous en passer

Un impact direct sur la productivité et l'attractivité

La QVCT contribue à renforcer la performance économique, sociale et environnementale de l'entreprise.

En favorisant un environnement de travail sain et inclusif, elle permet de :

• Améliorer la productivité : des salariés épanouis sont plus engagés et plus performants.

• Réduire l'absentéisme : en prenant soin de la santé physique et mentale des équipes.

• Fidéliser les talents : une bonne QVCT renforce l'attractivité de l'entreprise sur le marché du travail.

Des obligations légales à ne pas négliger

Depuis la loi du 2 août 2021, la QVCT est inscrite dans le Code du travail, notamment en ce qui concerne la négociation annuelle obligatoire sur l'égalité professionnelle et la qualité de vie au travail. Cela impose aux entreprises de plus de 50 salariés de mettre en place des actions concrètes pour améliorer les conditions de travail.

Comment mettre en œuvre une démarche QVCT efficace ?

Les fondamentaux d'une stratégie QVCT réussie

Avant de mettre en place une démarche QVCT, il est nécessaire d’en connaître les principes et leviers d’actions clés :

• Engagement commun : la QVCT doit être portée par l'ensemble de l'entreprise, de la direction aux salariés en passant par leurs représentants.

• Co-construction : il est essentiel de construire une vision partagée de la QVCT en intégrant tous les acteurs concernés.

• Espaces de discussion sur le travail : créer des lieux où chacun peut s'exprimer librement sur ses conditions de travail.

• Expérimentations concrètes : tester de nouvelles façons de travailler avant de les déployer à grande échelle.

• Évaluation régulière : mesurer les effets des actions mises en place sur la santé et la performance.

Des actions concrètes pour améliorer la QVCT

Mettre en place une démarche QVCT efficace passe par des actions adaptées aux réalités de chaque organisation. Les plus communes sont :

• Aménager les espaces, adapter les horaires, faciliter le télétravail,

• Former, accompagner les mobilités internes,

• Promouvoir la diversité, l'égalité femmes-hommes,

• Mettre en place des actions de prévention des risques…

Le petit plus : mesurer sa performance QVCT

Le bien-être au travail, ça se constate… et ça s’évalue !

Des labels existent pour mesurer l’engagement d’une entreprise en faveur de l’épanouissement de ses collaborateurs, sur la base de critères précis.

Chez INELYS, nos équipes ont pris part à une enquête anonyme portant sur la QVCT, le management, l’implication dans la vie de l’entreprise ainsi que l’équité et l’inclusion. Grâce à leurs retours sincères, nous avons obtenu le label Great Place to Work® France 2025, une reconnaissance dont nous sommes très fiers !

QVCT : des exemples concrets de bonnes pratiques en entreprise

De nombreuses entreprises ont déjà intégré cette approche et constaté des bénéfices tangibles en termes de bien-être, de performance et d’engagement des salariés.

Voici quelques initiatives inspirantes qui illustrent comment la QVCT peut se traduire concrètement sur le terrain :

• Création d'espaces de discussion sur le travail : Dans une PME industrielle, la mise en place de groupes de parole a permis de mieux identifier les sources de stress et d'y remédier rapidement.

• Développement du télétravail flexible : Une entreprise du secteur tertiaire a instauré un système hybride qui laisse aux salariés la possibilité de choisir leur mode de travail, renforçant ainsi leur équilibre vie pro/vie perso.

• Formation continue des salariés : Dans une entreprise technologique, un programme de montée en compétences a permis d'accompagner les transitions numériques tout en valorisant les talents internes.

En résumé

La QVCT n'est pas une simple tendance managériale, mais bien un levier stratégique pour les entreprises qui souhaitent combiner performance économique et responsabilité sociétale. En améliorant concrètement les conditions de travail, elle contribue à renforcer la confiance des parties prenantes et à bâtir un avenir plus durable.

En fin de compte, intégrer la QVCT dans la stratégie RSE de son entreprise, c'est faire le choix de l'humain, du bien-être et de la performance durable.